[대한행정사회신문=조중환 기자] 행정안전부는 7월 한 달간 안전신문고에 68만 건(하루 평균 22,062건)의 신고가 접수됐으며, 이는 2014년 9월에 안전신문고가 개통된 이후 월 단위 역대 최대 신고라고 밝혔다.
안전신문고는 국민 누구나 생활 속 안전 위험요인을 사진이나 동영상으로 찍어 쉽게 신고할 수 있는 방식으로, 홈페이지 또는 ‘안전신문고’ 앱을 통해 신고가 가능하다.
7월 신고현황을 보면, 전월 대비로는 13.2%(7만 9,708건), 전년 같은 달 대비로는 31.3%(16만 3,044건)이 증가하는 등 꾸준한 오름세를 보였다.
신고 분야별로는 불법주정차 64.1%(43만 8,377건), 자동차·교통위반 13.4%(9만 1,462건), 안전 13.0%(8만 8,907건), 생활불편 9.5%(6만 5,175건) 순으로 많았다.
지역별로는 경기도가 28.4%(19만 4,335건)으로 가장 많았고 서울시 12.4% (8만 4,579건), 인천시 7.3%(4만 9,645건) 순으로 수도권 지역에서 신고가 많은 것으로 나타났다.
월별 안전신문고 신고 건수
신고 건수가 증가한 이유는 각 부처와 협업하여 안전위험요인과 생활불편사항 신고 창구를 안전신문고로 단일화하고, 지속적으로 신고 분야를 신설·확대했기 때문인 것으로 분석된다.
안전 분야는 장마철 집중호우에 대비하여 환경부와 함께 운영한 ‘빗물받이 막힘 집중 신고’를 비롯하여 도로·시설물 파손 및 고장 관련 신고가 전월 대비 29.9%(1만 1,307건) 증가하였다.
불법주정차 분야는 그간 횡단보도, 소화전 등 5대 구역으로 운영되던 주정차 절대 금지구역을 지난 7월부터 인도 구역까지 확대·개편함에 따라 인도 불법주정차 신고가 7월 한 달간 6만 897건이 접수되었으며, 이는 7월 신고된 총 신고건수의 10%에 달할 만큼 국민 관심이 높았다.
생활불편 분야는 작년 5월 해양수산부와 합동 개설한 해양쓰레기 신고와 올해 5월에 보건복지부·농림축산식품부·문화체육관광부와 합동으로 개설한 불법숙박 신고가 올해 7월 한 달간 각각 118건, 327건이 접수되었다.
자동차·교통위반 분야는 안전 분야에 포함되어 있던 교통법규 위반 신고기능을 올해 4월부터 확대·개편하고, 경찰청에서 운영 중인 스마트국민제보를 안전신문고로 통합 추진함에 따라 신고가 지속 증가하고 있다.
박명균 생활안전정책관은 “7월 한 달 동안 국민의 적극적인 안전신고로 국민 안전을 위협하는 요인에 대해 선제적으로 대응할 수 있었다”며, “행안부는 앞으로도 해당 지자체를 포함한 관계기관과 긴밀한 협조를 통해 안전신문고로 신고된 내용을 신속하게 처리하여 안전 위험요소가 신속하게 정비될 수 있도록 더욱 노력하겠다”고 말했다.