[대한행정사회신문=김정섭 기자]
대전시(시장 이장우) 차량등록사업소는 지난 23일부터 시민들이 더 편리하게 차량 등록 신청을 할 수 있도록 작성 예시 QR코드를 신청 서식 상단에 수록해 서비스한다고 밝혔다.
대전시가 차량등록을 위해 제공하는 QR코드가 수록된 신청서식은 ▲신규등록신청서 ▲이전등록신청서 ▲양도증명서 ▲자동차등록 공유조서 ▲변경등록 신청서 ▲자동차 멸실사실 인정서 발급신청서 ▲자동차 운행정지 요청서 등 13종으로, QR코드를 스마트폰으로 스캔하면 견본을 바로 확인 할 수 있다.
또한, 신청서 작성예시 QR코드 수록뿐만 아니라 헷갈리는 행정용어와 이용자 중심으로 알기 쉬운 표현으로 표기했다.
김연미 대전시 차량등록사업소장은 "이번 작성예시 QR코드 수록 신청서식 제작은 자체 학습동아리(동아리명:새로운 직원들이 만드는 새차장) 민원서비스 업무개선으로 4월 1일에 시행한 QR코드 안내 서비스 추가 구상사업”이라며“시민들의 시각에서 다양한 맞춤형 민원 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠다”라고 말했다.
한편 행정사의 업무영역인 차량등록 업무가 개개인이 누구나 쉽게 차량등록 하도록 서비스 지원에 따라서 차량등록업무 전문 행정사의 역할의 변화가 필요해 보인다.